Người mới nhập môn nghề môi giới BĐS thì nền làm gì? Đơn giản là thăm dò thị trường và song song là kỹ năng chuyên môn và các skill mềm. Bài viết này sẽ chú trọng cho bạn về hướng đi thăm dò thị trường, cơ bản những kỹ năng khác bạn có thể tự học nhưng về nghiên cứu thị trường thì hiện tại nó quá mức khả năng với người mới như bạn.
Thị trường bán dự án
Nếu bạn hiện tại mới toanh, vừa bước vô nghề môi giới. Còn đang lơ ngơ chưa biết định hướng cần làm gì, làm như thế nào, làm ra sao, tôi khuyên bạn nên làm như sau:
- Học kỹ, nắm rõ từng chi tiết của dự án bạn đang bán.
- Tập tư vấn cho bất cứ ai bạn gặp trong ngày hoặc cho những người bạn biết bằng cách tư vấn trực tiếp, tư vấn qua mạng xã hội, tư vấn qua điện thoại. Có thể khách hàng không cho bạn cơ hội để bạn được thử, thì những người bạn của bạn, những người quen biết bạn từ trước, họ có thể cho bạn vài phút để bạn tập tư vấn.
- Sau khi qua mỗi lần tư vấn, bạn tự rút ra kinh nghiệm, nên nói trước phần nào, không nên nói phần nào, nên đánh vào yếu tố nào là chủ chốt. Rồi rút ra kinh nghiệm thực tế cho bản thân.
- Tự hỏi lòng nếu bạn có điều kiện để mua ở, mua đầu tư, bạn có chọn dự án bạn đang bán không? Vì sao?
- Những yếu tố nào cần nhớ, cần thuộc chính xác, bạn nên ghi chép lại, để lúc cần là có ngay.
- Khi bạn gọi điện thoại cho danh sách khách hàng, nếu tự tin thì hãy gọi, còn không hãy chọn cách khác. Đó là hãy dành thời gian để soạn ra những mẫu tin nhắn vừa thể hiện sự tôn trọng, sự gần gũi, nhẹ nhàng nhưng thông tin thì chắc nịch, câu chữ rõ ràng.
- Bạn tập hợp những email khách hàng bạn biết vào thành từng nhóm, mỗi nhóm vài chục người, và đây là cách để bạn tạo dựng mối quan hệ mới. Mỗi tuần bạn đều gửi thông tin cho khách hàng, những thông tin hay, chuẩn xác về thị trường bất động sản, hoặc thông tin cập nhật dự án bạn đang bán.
- Nghiên cứu kỹ càng vị trí dự án bạn đang bán, xung quanh là gì, gần đó có dự án gì, lập bảng so sánh thông tin những dự án lân cận với dự án bạn đang bán. Bạn nên nhớ rằng, thông tin này phải do chính bạn tìm hiểu.
[block id=”tai-app-xuong”]
Đừng ngồi chờ phòng Marketing
Nếu bạn chỉ sao chép thông tin từ phòng marketing hay từ những bộ phận làm quảng cáo, có thể thông tin chưa sát thực tế, chưa chuẩn, vì không ít công ty chỉ làm tài liệu thông tin dự án chủ yếu để muốn bán cho khách hàng, chỉ đưa những thông tin tốt của dự án đang bán ra và những thông tin xấu từ dự án kế bên, nhằm nâng cao giá trị bên dự án mình đang bán.
Hơn nữa người đi khai thác thông tin đôi khi không phải là người làm kinh doanh, họ khai thác với góc nhìn khác. Nếu bạn là người làm môi giới giỏi bạn phải tự đi tìm hiểu, xác thực lại thông tin, đâu là đáng tin đâu là không thể tin. Khi đó cách bạn tư vấn dự án sẽ khác những người không tự nghiên cứu mà chỉ sao y và nói như thuộc bài. Thực tế nhớ bài nhưng bản chất thì không nắm được.
Trong quá trình bạn tự tìm hiểu bạn sẽ có thêm nhiều thông tin bổ ích, kết hợp với tăng cường thêm mối quan hệ với những đồng nghiệp đang bán dự án gần gần xung quanh dự án bạn đang bán, tạo thêm mối quan hệ để mỗi bên đều có thể học hỏi thông tin thị trường, có thể kết nối khách hàng.
Có khi khách của bên đó họ lại thích dự án bạn đang bán. Chính vì vậy, bạn luôn bận rộn làm việc, không có thời gian ở không, để lo lắng mấy chuyện không đâu.
Sau khi tìm hiểu, bạn sẽ có hàng loạt câu hỏi không tự trả lời được, bạn bắt đầu hỏi đồng nghiệp, hỏi quản lý, hỏi những người đã làm dự án lâu, họ sẽ có cách trả lời từ tạm chấp nhận đến chấp nhận được cũng như có những câu trả lời giúp bạn thông suốt được những vấn đề mà trước đó bạn vẫn còn lăn tăn chưa nắm rõ.
Đi sớm về trễ nghiên cứu thị trường
Ngoài việc đi làm sớm và về trễ, buổi tối bạn cũng cần tạo mối quan hệ bên ngoài, tùy vào dự án bạn bán là dự án thuộc phân khúc nào, mua để ở, mua để đầu tư, mua để cho thuê, mua để nghỉ dưỡng… mà bạn biết đâu là nhóm đối tượng khách hàng tiềm năng. Sau đó, bạn hãy tìm cách tạo mối quan hệ với những nhóm khách hàng đó.
Hãy nhớ không thể tạo trực tiếp, có thể đi theo cách gián tiếp, đi đường vòng, bằng mọi cách để tiếp cận cũng như cung cấp thông tin cho họ. Một người làm mới giới sáng tạo sẽ luôn tìm ra nhiều cách, thử nhiều cách, cách này không được chọn cách khác. Không thể ngồi im và chờ ai đó chỉ bạn, dẫn dắt bạn đi tìm đúng người. Điều đó rất khó xảy ra đôi lúc cần phải có sự đánh đổi.
Nghiên cứu thị trường thông qua các hình thức quảng cáo
Học hỏi cách quảng cáo thông qua:
- Trang mạng xã hội
- Quảng cáo video trên nền tảng youtube
- Gần đây nhất – HOT nhất là Tiktok
Đó là các kênh vô cùng quan trọng để giúp bạn xây dựng thương hiệu cá nhân. Ngoài ra thông qua internet bạn học hỏi cách quảng cáo, học hỏi từ những người ở xa, từ trong cùng khu vực đến ngoài khu vực, từ trong nước lẫn quốc tế. Bạn khai thông sự thiếu hiểu biết của chính mình cũng chính là lúc bạn nhận ra mỗi ngày phải làm việc ở mức nào, cố gắng ở mức nào để theo đuổi và xây dựng sự nghiệp này.
Khi bạn tiếp khách, phải biết nói chừng mực, phải biết cách lắng nghe khách hàng, quan sát cử chỉ, ánh mắt, hành động của khách hàng để tìm ra những nghi vấn, hay hiểu hơn về mức độ quan tâm của khách hàng dành cho dự án bạn đang tư vấn. Bạn là người làm môi giới bạn không thể nào đi cãi tay đôi, đấu trí tay đôi với khách, dù cho khách có chắc chắn điều họ nói, mặc dù bạn biết nói sai hoặc nhầm lẫn, thì cũng nên có cách khéo léo để đưa ra ý kiến, không thể ngay lúc đó, phải muốn thắng cho bằng được, muốn đúng cho bằng được. Bạn làm vậy bạn không được gì, được cái là mất lòng khách hàng thôi.
Đừng để thời gian chết
Khi có thời gian rảnh rỗi, hãy đọc nhiều thể loại sách khác nhau. Mặc dù không thích đọc sách cũng nên tập đọc những sách viết về cách giao tiếp, về phong thủy, về xã hội, cuộc sống v.v… Hiểu hơn về phong thủy sẽ giúp bạn phát huy được khả năng tư vấn. Có những điểm tốt đôi khi chính bạn bỏ qua vì thiếu kiến thức.
Hãy để sách dạy cho bạn, giúp bạn hiểu thêm những vấn đề mới. Càng có nhiều kiến thức trước là giúp bạn tự tin hơn trong công việc, sau giúp bạn có thêm nhiều động lực để chinh phục mục tiêu. Bạn sẽ nhận ra rằng thành công không thể nào đến từ ngày một, ngày hai mà đó là cả một quá trình xây dựng và phát triển tư duy của bản thân, phát triển tầm nhìn cũng như định hướng trong sự nghiệp.
[block id=”bai-viet-lien-quan-post”]
Vì thế trước mắt có khó khăn đi chăng nữa, cũng chỉ là bình thường mà thôi. Đi tiếp là điều phải làm, bỏ cuộc thì tầm thường lắm. Sau mọi cố gắng, chắc chắn bạn sẽ có giao dịch đầu tiên. Ngày có giao dịch đầu tiên hãy tận hưởng niềm vui sướng vì sau những nỗ lực bạn đã làm được.
khi bạn không làm gì mà có giao dịch đầu tiên thì cũng nên biết rằng, việc có giao dịch này chỉ là may mắn mà thôi, nếu chỉ một mình bạn làm từ đầu đến cuối chắc chắn là chưa đủ khả năng, bạn phải cần sự trợ giúp. Vì thế vui mừng nhưng đây chỉ là bước đầu trong hàng ngàn bước phía sau. Đừng vội tự đắc khi mà mục tiêu còn rất xa.
Thay đổi bản thân
Bán dự án là một công việc đòi hỏi ở bạn phải thay đổi rất nhiều để phù hợp với nghề môi giới. Nếu công việc trước đó bạn đã làm tương tự, hoặc chưa làm qua nghề kinh doanh thì không dễ cho bạn làm quen nhanh và ngay. Bạn hãy cho chính bạn thời gian để trải nghiệm cũng nên xem lại những yếu tố sau: và học hỏi. Nếu sau mọi cố gắng vẫn chưa bán được bạn cần xem lại các yếu tố sau:
- Vì giá cao?
- Vì dự án công ty có nhiều yếu điểm không thể thay đổi?
- Vì phương thức bán hàng, thanh toán không hợp lý?
- Vì hết những căn đẹp?
- Vì không có ban công?
- Vì thiết kế không hợp lý?
Trong nghề bất động sản, bạn nên nhớ kiểu nào, loại nào cũng có thể bán được. Quan trọng sức chịu đựng của bạn ở mức độ nào, quyết tâm của bạn đến đâu, và sâu thẳm bên trong lòng bạn có thật sự đam mê, yêu thích dự án bạn đang bán không? Nếu câu trả lời là không có cảm xúc thì nên nghỉ thôi.
Nên tìm dự án nào bạn thật sự có cảm xúc, muốn bán dự án đó thì hãy đầu quân. Ngược lại bạn bán cái mà bạn không thích cũng như không có cảm thụ được thì chính bạn đã thất bại rồi.
Bạn biết rằng có nhiều dự án bạn tập trung làm đến nỗi ngủ cũng mơ về nó, ăn cũng nói về nó, ngồi trong nhà vệ sinh cũng nghĩ về nó. Khi nào dự án thấm vô bạn đến mức đó thì hãy nghĩ đến bán được, hãy nghĩ bạn sẽ là một người bán hàng xuất sắc nhất công ty. Ngược lại thì nên tự cân nhắc và tìm con đường, hướng đi cho phù hợp.
Nhiều bạn cứ tập trung hỏi tìm khách hàng bằng cách nào mà quên đi một điều bạn chưa biết rõ, hiểu rõ về dự án bạn đang bán thì đi tìm khách hàng để chi, khi bạn biết rõ sẽ cho bạn sự tự tin khi tư vấn khách hàng, đồng thời cho bạn động lực để làm việc.
Khi có động lực bạn sẽ tự sáng tạo, tìm cách cũng như đầu óc hanh thông, khi đó có khi nhìn đâu bạn cũng thấy khách hàng, bạn nên nhớ rằng khi làm điều gì đó bằng đam mê, bạn sẽ không biết mệt là gì, đói cũng không hay. Lúc đó bạn mới thật sự là người làm môi giới sản sàng chính chiến cho mọi mặt trận.
Nhờ trợ giúp từ đồng nghiệp
Trong công ty nên giúp đỡ những đồng nghiệp mới, học hỏi từ những người cũ. Ai chơi tốt, chơi đẹp thì chơi, ai nên học hỏi thì nên theo học, mối quan hệ trong công ty phải luôn cởi mở, vui vẻ, bớt ích kỷ, cũng không nên ăn cấp dữ liệu, danh sách khách hàng của đồng nghiệp khác.
Đừng lợi dụng sơ hở của họ để chụp hình lại số điện thoại khách hàng của họ, để làm những điều không phù hợp với đạo lý, cũng không nên đi giật khách hàng của người khác, mồi chài khách, lôi kéo khách vì những trò bán và hèn hạ.
Hãy xứng đáng là một người làm môi giới luôn ngẩng cao đầu, tự hào vì công việc, nghiêm túc với nghề, có nhiều mối quan hệ và được anh em đồng nghiệp quý mến, trong ngoài luôn giúp đỡ, che chở, chia sẻ thông tin.
[block id=”form-dang-ky-tai-truoc-app”]
