LẦN ĐẦU TIÊN DẪN KHÁCH HÀNG ĐI XEM NHÀ?

  1. Home
  2. »
  3. FAQ - Giải đáp
  4. »
  5. LẦN ĐẦU TIÊN DẪN KHÁCH HÀNG ĐI XEM NHÀ?
Tóm tắt:
LẦN ĐẦU TIÊN DẪN KHÁCH HÀNG ĐI XEM NHÀ CỦA CHUYÊN GIA MÔI GIỚI SẼ NHƯ THẾ NÀO?
Chi tiết:

Với người mới thì lần đầu tiên cùng khách hay dắt khách đi xem nhà hẳn là bối rối vì thực sự cũng chẳng biết nói gì hay trả lời ra sao cho chuẩn mực, chuyên nghiệp.

Câu chuyện của chuyên gia

Câu chuyện của chuyên gia sau sẽ giúp bạn có thêm kinh nghiệm ứng xử khi cùng khách đi xem nhà lần đầu tiên.

[block id=”tai-app-xuong”]

Lời kể lại của các nhà môi giới từng trải

Lần đầu tiên khách hàng hỏi mấy câu em bị đơ nên em phải nhờ anh quản lý tư vấn giúp, sau đó em có cảm giác em quá tệ, đã chuẩn bị quá kỹ, đã thuộc, đã thực tập, nhưng em bị khớp, em cảm giác từ lý thuyết qua thực tế còn xa lắm, bữa đó em buồn và khóc như mưa.

Có lẽ do em run quá, nếu bình tĩnh, tự tin sẽ trả lời được vậy mà lúc đó run khan, đứng hình, hên có anh sếp đi ngang, “ảnh vớt giúp em một bàn thua trông thấy”, em khóc và nghĩ chắc em làm nghề này không được đâu. Cũng bỡ ngỡ, không biết sao dẫn khách, ra làm sao…

LẦN ĐẦU TIÊN DẪN KHÁCH HÀNG ĐI XEM NHÀ?
LẦN ĐẦU TIÊN DẪN KHÁCH HÀNG ĐI XEM NHÀ?

Lần đầu tiên ngại, thiếu tự tin, mặc dù công ty em đào tạo thật kỹ rồi nhưng lần đầu tiên cũng không dám tư vấn khách.

Em thấy vui lắm vì có khách gọi cho em, (sau 10 ngày quảng cáo). Cũng không biết tư vấn gì nhiều, em cũng không biết tận dụng những ưu điểm xung quanh căn nhà để tư vấn, chính sách vay ngân hàng sao em cũng không rõ, nên em chưa tư vấn được.

Lời khuyên

Hầu như lần đầu tiên đi dẫn khách hoặc ừa run vừa sợ, vừa thiếu tự tin, trông cho khách hàng đừng hỏi gì nhiều về sản phẩm, vì họ hỏi tới đâu không biết trả lời tới đó, vừa quê vừa xấu hổ. Nếu như chạy trốn kiểu này biết bao giờ mới có giao dịch đầu tiên đây. Tôi dần dần xông pha lên, khách không hỏi tôi hỏi lại khách, những điều tôi đã biết chắc chắn, rồi tiếp đó khách hỏi lại tôi, tôi bí tiếp.

[block id=”bai-viet-lien-quan-post”]

Về lại công ty tôi tìm câu trả lời thông qua quản lý, đồng nghiệp, lên mạng tìm thông tin, bắt đầu ghi chép, học hỏi dần dần, ngày này qua tháng nọ, hành động chăm chỉ như con kiến đi tha mồi, mỗi ngày đều tha một ít không thấy gì nhiều, nhưng vài năm nhìn lại chắc chắn nó là một khối to.

Kiến thức là vô tận, làm sao phải trang bị ĐỦ để bản thân có sự tự tin, hiểu được cách làm, mang đến giá trị tốt nhất cho khách hàng. Lúc đó bạn hoàn toàn không còn ngại hay lo sợ gặp khách hàng nữa, chỉ mong gặp càng nhiều khách để giúp được họ được nhiều hơn.

[block id=”form-dang-ky-tai-truoc-app”]

Bài viết liên quan: